Ne, k zapojení do systému RayPRO není nutná instalace žádné specializované aplikace. Pacienti v určený čas obdrží bezpečný odkaz prostřednictvím běžného e-mailu, který si mohou snadno otevřít v jakémkoliv webovém prohlížeči na svém počítači, tabletu nebo chytrém telefonu. Zpracování je intuitivní a přístupné i pro technicky méně zdatné seniory.